Serviceentgelte

Übersicht über die derzeit geltenden Serviceentgelte (zusätzlich zu den Kosten der jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger/Airlines):

Veranstalterleistungen

• Buchungen von Pauschalreisen und Bausteinen aus den Reisekatalogen: Kostenlos
• Buchungen von Mietwagen, Wohnmobile, Kreuzfahrten und Reiseversicherungen: Kostenlos
• Umbuchung von Veranstalterleistungen: 30,- Euro/Vorgang 
• Stornierung von Einzelleistungen und Veranstalterleistungen: 30,- Euro/Vorgang 

Serviceentgelt für Vermittlung von Linien- & Charterflügen

• Flüge Inland: 25,- Euro/Ticket
• Flüge Interkontinental 50,- Euro/Ticket
• Umbuchung von Flugtickets- soweit zulässig: 30,- Euro/Ticket
• Neuausstellung von Flugtickets: 30,- Euro/Ticket
• Erstattungsantrag Flugtickets an Airline/Leistungsträger - soweit zulässig: 50,- Euro/Ticket
  (Inkl Consolidator-Refund-Gebühr)

Serviceentgelt für Vermittlung von Fährpassagen

• Fährpassagen weltweit: 30,- Euro

Serviceentgelt für Vermittlung von Ausflüge / Exkursionen

• Bearbeitungsgebühr für die Buchung von reinen Ausflügen/Exkursionen ohne Buchung weiterer Reiseleistungen: 30,- Euro/Buchung

Serviceentgelt für Vermittlung von Sonderreservierungen (Nach Buchung)

• Sitzlatzreservierung : 30,- Euro zzgl. 5,95 Euro/Person EMD-Gebühr
• Sonderreservierung - Essen usw. : 30,- Euro
• Anmelden von Sonder-, Über- und Sondergepäck: 30,- Euro
• Anmelden von unbegleiteten Kindern, Tieren und Sonderbeförderung: 30,- Euro
• Anmelden von Rollstühlen, Umsteigehilfen und behinderte Personen: 30,- Euro

Serviceentgelt für Individuell geplante Reisen

• Bearbeitungsgebühr für individuell geplante Reisen und Reiseleistungen ab dem 3ten schriftlichen Angebot: 80,- Euro*
  *Die Gebühr wird bei Festbuchung gutgeschrieben!

Sonstige Serviceleistungen und Gebühren

• Bearbeitungs- & Bankgebühr für Rücklastschriften: 30,- Euro

Mahngebühren

Mahnstufe 1 - Zahlungserinnerung: kostenlos
Mahnstufe 2: 15,- Euro
Mahnstufe 3: 25,- Euro 

Stand: 07.11.2023